Teste para Suporte tecnico. E agora?
Vou fazer um teste para suporte técnico. Alguém pode me dar alguma dica, pois nunca trabalhei nessa área. Sou formada em Informática. O que eles podem estar procurando?
Que garfs não cometer?
Vou fazer um teste para suporte técnico. Alguém pode me dar alguma dica, pois nunca trabalhei nessa área. Sou formada em Informática. O que eles podem estar procurando?
Que garfs não cometer?
Comments
Se você vai fazer teste em suporte, então seu currículo deve ter o perfil.
Acredito que não deve existir gafes. É só tomar cuidado com o vocabulário utilizado (sem gírias, caso tenha). É como uma entrevista de emprego.
Já trabalhei 18 meses em suporte. Me arrependo em ter saído desta área, no qual, quero voltar assim que me formar neste ano.
Bom, desejo sorte no seu teste.
Ah, provavelmente, no teste vai ter que fazer certos comandos. Talvez tenha comandos linux (depende de onde e qual vaga específica será). Além de conhecer um pouco de rede.
Espero ter tirado suas dúvidas. Caso ainda possua, mande uma mensagem no link abaixo:
http://br.answers.yahoo.com/my/message_do?kid=Zb6G...
Abraços,
Tornado
Olá, se eles sabem que você não conhece nada se soporte, é porque vão te treinar para isso. se não sabem, nem deveria tentar, impossivel fazer o teste.