Relação a compra de Internet alguém pode me ajudar ?
*No começo desse mes comprei uma filmadora no site da Ricardo Eletro minha compra foi aprovada e me disseram que chegaria até o dia 14/05 só que não chegou e nem me avisaram nada, nem deixaram algum aviso que passaram na minha casa e não havia ninguem, nesse tempo chegou a nota fiscal e tudo e até hj não chegou, ja liguei la e nada, fikei 1:12 Minutos no telefone e ninguem me atendeu, fikei ouvindo só propaganda, mandei um e-mail pra eles, me disseram que até 72 hrs respondiam mais naum responderam, alguem sabe me dizer que providencias devo tomar ????
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É aconselhável você entrar em contato com o PROCON e la falar com eles que eles vão contatar o pessoal da Ricardo Eletro para resolver o problema. E se no PROCON não resolver o próximo passo é entrar na justiça.
vai no procom