Nokia Asha 205 Dual SIM (não entra na internet) ajuda??

Olá, tenho um celular Nokia Asha 205 Dual SIM que tem internet, fiz todos os procedimentos para faze-lo funcionar mas não funciona de maneira alguma, quando tento entrar em "internet" não acontece nada, não faz absolutamente nada ele fica parado, já tentei reiniciar o celular e configurar e não tem jeito, alguém sabe o que pode ser? é algum problema no celular?

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