..Troca de Produtos ??
...depois d adquirido o produto (Computador) !!.. se apresentar defeitos.. com quantos dias é possivel exigir da loja e ou fabricante á "Troca" do produto ??
...depois d adquirido o produto (Computador) !!.. se apresentar defeitos.. com quantos dias é possivel exigir da loja e ou fabricante á "Troca" do produto ??
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A loja tem a obrigação de após o tempo maximo de 30 ( trinta ) dias para fazer a troca do aparelho para o cliente, a data é contada a partir da emissão do cupom fiscal, algumas lojas mais espertinhas dizem que é 48 hrs e outras dão o prazo de 7 ( sete ) dias, elas após este tempo encaminham seu produto para à assistencia técnica e se isentando de sua obrigaçao que é a de fazer a troca do aparelho para o cliente, se no seu caso ele tenha passado de 30 ( trinta ) dias encaminhe o mesmo à ssistencia técnica mais perto juntamente com o cupom fiscal, não deixe o original na ssistencia e exija a ordem de serviço. e não se esqueça seu produto não pode ficar mais de 30 ( trinta ) dias na assistencia se passar este tempo a loja tem que lhe dar outro novo por isto vc precisa da ordem de serviço pois é nela que esta a data de entrada de seu produto.
Espero ter ajudado