Porque não consigo scanear com minha impressora HP C4280?

nalvanalva
in Computers & Internet

Toda vez que tento scanerar qualquer documento, aparece "cabo USB desconectado", mas tudo está instalado corretamente, consigo tirar xerox, imprimir, só ñ scaneia.

Comments

  • marcelomarcelo

    Nalva,

    Pode ser problema com o driver do scanner, neste caso reinstale o driver (você acha o mais atualizado no site da HP)

    Pode ser problema com o cabo USB. Estes equipamentos pedem cabo USB 2.0, verifique se é esse que utiliza.

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