Omeu pc está com um Win32:Sohanad-AR que não consigo eliminar com o avast?

estou tentando direto, há uns dias, e não conigo eliminá-lo...

além de eu já ter perdido alguns arquivos infectados no pc e no pen-drive...

alguém tem alguma dica para me ajudar...

sou muito novata nesse assunto de vírus... foi a primeira vez que ele não quer limpar... e só havia contraído uns outros 2 ou 3... obrigada.

Comments

  • Olá Lyn!

    Para remover este virus e deixar o seu PC mais protegido e eficiente siga as dicas destes tutoriais:

    Dicas para remover os vírus e outros tipos de malwares (para aqueles que já possuem um antivírus):

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...

    Tutorial do Mcafee SiteAdvisor:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/...

    Escolhendo programas que iniciam com o PC:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/10/...

    Como desativar serviços perigosos do Windows e procedimentos que o tornam mais seguro:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...

    Dicas para remover vírus que se propagam por pendrives e outras mídias removíveis:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/...

    Se mesmo seguindo as dicas acima o problema persistir, vá no endereço abaixo e faça a sua inscrição no Fórum PC Seguro:

    http://pcseguro.forums-free.com/

    Após ter se inscrito, poste a sua dúvida na área do Fórum PC Seguro que mais esteja de acordo com o problema que seu PC está apresentando e aí é só seguir as orientações que você receberá no fórum.

  • Tente os passos abaixo:

    BankerFix, vacina contra worms e cavalos de tróia (trojan) que roubam senhas de banco, Paypal, Orkut e MSN. Estas pestes são brasileiras e seu principal alvo são os internautas brasileiros. Você geralmente é infectado por um vírus deste tipo ao executar programas oferecidos por e-mails fraudulentos, mensagens falsas no Orkut e links maliciosos em mensagens de MSN enviadas por usuários infectados. O Banker freqüentemente causa uma lentidão na navegação web, impossibilita (ou dificulta) o desligamento do sistema, cria janelas falsas quando são visitados sites de bancos e instituições financeiras, cria telas falsas para login no MSN e abre janelas com endereço “getwindowinfo”. Pode ser uma boa idéia utilizar a ferramenta caso seu MSN ou Orkut estejam enviando mensagens automaticamente.

    Saiba como manusea-lo:

    Faça o download da ferramenta clicando no link abaixo:

    http://www.linhadefensiva.org/dl/bankerfix

    Salve a ferramenta no seu disco rígido.

    Caso seu antivírus possua algum bloqueio de scripts, é possível que ele alerte que a ferramenta é insegura. Este bloqueio existe porque, durante um tempo, muitos vírus eram programados em linguagens de “script”. O BankerFix também é criado nessa linguagem, mas não se trata de um vírus. De qualquer forma, o antivírus poderá alertá-lo com uma mensagem perguntando se você quer executar o script ou não. Certifique-se de permitir sua execução ou a ferramenta não irá funcionar.

    Dê um duplo-clique no bankerfix.exe

    Uma janela pedirá a confirmação para a instalação da ferramenta. Clique em Sim.

    Uma mensagem avisando sobre a necessidade da conexão com a Internet estar funcionando. Também haverá um aviso sobre inexistência de garantias. Clique em OK para continuar.

    O BankerFix iniciará o processo de download dos componentes. Isto poderá levar alguns minutos dependendo da velocidade de conexão com a Internet.

    Terminada a instalação, uma janela perguntará se você quer executar o BankerFix. Para prosseguir, clique em OK.

    Uma janela de texto simples irá aparecer na tela.

    Feche todas as janelas e programas, com exceção do BankerFix

    Clique na janela do BankerFix e aperte qualquer tecla. O BankerFix faz o resto sozinho

    Você irá receber uma mensagem informando se nenhum problema foi encontrado, se algum problema foi encontrado e solucionado ou se alguns arquivos infectados não puderam ser removidos, ou se você precisa reiniciar o computador para finalizar o processo de remoção

    Feche a janela.

  • oi!! baixe o avira free no site do baixaki, ele e o melhor anti-spyware free que existe, e é melhor que muitos pagos por ai!

    e aproveita baixe o malwarebytes anti-malware pára retirar os spywares,

    baixe, atualize e vc vai ver esse virus ir embora!!!

  • Hey, miná!

    Como disseram, tire o Avast. Instale o Nod32 (trial), Avira Antivir ou BitDefender 10 Free (ambos grátis). O Kasper também é trial... Atualize o(s) antivírus e reinicie o PC (preferencialmente em Modo Seguro) e passe os AntiV. Baixe e siga o mesmo procedimento com o SpyBot - Search & Destroy.

    Assim você se verá livre dessa praga

  • O seu unico erro foi na escolha do anti virus o Avast é orrivel e dá varios problemas assim não consegue remover nenhum virus eu te aconselho a usar o Kaspersky 7.0 muito eficiente e elimina tudos os tipos de virus que existem...

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