Comprei um jogo na Steam e não recebi. O que eu faço?
Comprei por débito online pelo banco Itaú. O prazo de entrega depois do pagamento é de 15 minutos a 1 dia útil. Comprei dia 15/09, recebi o e-mail do BoaCompra falando que estava entregue e o jogo não aparece na minha biblioteca. Já fui no suporte Steam e eles me pediram para fazer três procedimentos que não deram certo e que não tem nada a ver com meu problema: adicione amigos e participe de grupos, por exemplo. Mandei mais uma pergunta e não me respondem. O que eu faço?
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Reclama no "Reclame Aqui" ou vai no suporte da própria Steam, é o unico jeito.
Se você comprou MESMO NA STEAM então vá no suporte e envie uma mensagem para eles.
Se comprou em outra loja online ou isso então se fudeu, tente contactar a loja.