Tanto faz, o prazo de sete dias pode ser considerado tanto a partir da assinatura do contrato de compra de um produto ou após o seu recebimento. Vale o que for mais conveniente para o consumidor. Isso quer dizer que a desistência da compra pode ocorrer em até sete dias após a assinatura do contrato (ou efetivação da compra), mesmo que esta não tenha ainda sido recebida. Se optar por receber, começa a contar o prazo de sete dias a partir do recebimento.
É importante considerar que o produto deve ser devolvido tal e qual foi adquirido, devidamente embalado.
Comments
Os 7 dias começa a contar do dia que vc recebeu o produto.Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Jean:
Tanto faz, o prazo de sete dias pode ser considerado tanto a partir da assinatura do contrato de compra de um produto ou após o seu recebimento. Vale o que for mais conveniente para o consumidor. Isso quer dizer que a desistência da compra pode ocorrer em até sete dias após a assinatura do contrato (ou efetivação da compra), mesmo que esta não tenha ainda sido recebida. Se optar por receber, começa a contar o prazo de sete dias a partir do recebimento.
É importante considerar que o produto deve ser devolvido tal e qual foi adquirido, devidamente embalado.