adobe photoshop cs5 extended não aceita o ******?

quando coloco o ****** ele da sinal com o um v verde que aceito, mas quando coloco uma foto para trabalhar, ele mostra que está invalido, já tentei muitos outro de alguns site e não teu certo o que devo fazer por favor mim ajude...

o meu windows 7 home basic observação no xp está funcionando em outro pc

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