Desliga durante a verificação. Por que?
Instalei o AVG 8.0. Quando abri um programa foi logo encontrando um troijan.Então me livrei dele.Resolvi passar uma verificação completa.Durante a verificação a lista de virus começou a aparecer,mas só que o PC desligou interrompendo tudo .Isto é por causa dos virus?
Comments
Oi Graziele!
Realmente há muitos virus que bloqueiam o antivirus. Para remover estes virus, reinicie o seu computador e entre pelo Modo de Segurança (apertando a tecla F8 (ou a tecla F5 em alguns computadores) repetidas vezes quando o computador estiver reiniciando e escolhendo a opção Modo Seguro ou Modo de Segurança). Aí quando o computador tiver reiniciado, você escaneia o computador com seu antivírus e à medida em que forem sendo achados vírus e programas espiões vá enviando eles para a quarentena. Depois de algumas semanas, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram para a quarentena, você pode ir na quarentena e excluí-los definitivamente.
Se mesmo assim o problema continuar, siga as dicas deste tutorial:
Dicas para remover os vírus e outros tipos de malwares (para aqueles que já possuem um antivírus):
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...
Se mesmo seguindo as dicas acima o problema persistir, vá no endereço abaixo e faça a sua inscrição no Fórum PC Seguro:
http://pcseguro.forumeiros.com/
Após ter se inscrito, poste a sua dúvida na área do Fórum PC Seguro que mais esteja de acordo com o problema que seu PC está apresentando e aí é só seguir as orientações que você receberá no fórum.
Olá amigo...
Com certeza....será por causa do virus sim...o AVG tem esse probleminha...eu prefiro o AVAST é gratis, baixa ele instala e coloca ele para escanear o PC no boot...não passa nada pega qualquer virus...e exclui...ok...
Abraço...
t+