email到.url.com.tw 就會被退信的原因
我跟同事在公司遇到的狀況如下:
公司的光纖
他直接使用gmail的網路信箱介面
我用outlook
我們 的email : [email protected]
同事寄出的信 90%以上 都會順利寄出(同時會寄給我)
我可以收得到
他被退的信 共同特徵 都是有@xxxxx.url .com.tw
然而 他被退的信 我收到後 再轉寄或重寄(由我的電腦) 對方又收得到了
退信理由:
Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the recipient domain. We recommend contacting the other email provider for further information about the cause of this error. The error that the other server returned was: 554 554 mail server permanently rejected message (#5.3.0) (state 18).
意思是domain 不被接受 是吧?
那我寄的又可以?? 真奇怪
麻煩高手高高手幫忙 謝謝
Comments
您好,誠摯的來回答您的問題 :
由您的退信訊息來看,
意思是說
gmail 已經嘗試過了..但是 對方已經 reject (拒絕) 到信...
理由可能有幾個 :
1. 由 gmail mail server 寄出,會被拒絕
2. 使用 gmail mail server,
但是發出信件名義是以 貴公司 E-mail Address,
導致 對方收信伺服器 防垃圾信驗證沒過,所以退信
3. 有可能對方完整的 E-mail Address 打錯,有可能錯了一個英文字等等..
導致寄不到
想要打破砂鍋問到底,最嚴謹的辦法就是...
A. gmail 網頁信箱,再次寄信,做測試,對方 E-mail Address 手動打字,
並且驗證清楚,CC 給自己,看看這樣是否還會被退
B. 使用 Outlook 再次寄信,做測試,對方 E-mail Address 手動打字,
並且驗證清楚,CC 給自己,看看這樣是否還會被退
A退 B不退,原因就有可能是 2,
A不退 B退,得要再看退信原因,並且調查 Outlook 設定,
A B 皆退,就只好重頭徹查起囉!! 亦或者 暫時借用其他同事 E-mail 進行測試
以上 AYO 阿佑
嗯~
也謝謝你的意見喔^^
或許跟 xxxxx.url.com.tw 的 DNS or Mail_gateway 有關吧.
如果真是這樣, 也必須是他們才能解決喔.
2010-06-22 21:37:23 補充:
謝謝你的回應, 由於您可能不方便寫明 xxxxx.url.com.tw 以及你們的寄件
信箱網域(後面的部份即可), 因此只能猜謎, 無法做細部判斷,
當然也就無法幫助你了.