O som do meu notebook parou de funcionar do nadaa !!?
. Meu notee é da Positivo modelo ''Unique'' ..
Bom, do nada o som sumiu , parou de funcionar ,
toda vez que ligo ele aparece uma mensagem ''O audio Positivo parou de funcionar'' , ai logo depois uma barrinha escrita que o Windows esta tentando solucionar o problema, ai a barrinha some e continua sem som !!
O que eu faço , porque no painel de controle esta tudo normal !
Me disseram pra desinstalar o driver de som e instalar de novo , mais no site da positivo nao tem o driver que eu preciso !
O que eu faço ??
Comments
Provavelmente é relacionado ao driver de som e/ou aqueles programas podres que se instala junto com o driver... (reinstalar o windows tem grendes chances de resolver)
A garantia não cobre problemas de software, mas se for um problema físico eles vão resolver!
Bom dia Sr(a). Juninho,
Em relação a sua solicitação:
à necessário realizar a reinstalação do driver, para isso acesse: http://www.mundopositivo.com.br/suporte/drivers , insira o número de série do seu equipamento e os drivers disponÃveis ao seu produto serão listados.
Se não localizar os drivers, envie um e-mail para [email protected] , informando o número de série do equipamento para que possamos realizar a consulta e fornecer o link para download.
Atenciosamente,
Equipe Positivo Informática.
Olá,
instale novo drive para prosseguir o erro!
http://www.forum-dix.com.br/f37-tutoriais-dicas
brodher o melhor q vc faz e levalo para loja de conserto q la da garantia ou se preferir compre uma placa de som usb se for win 7 acho bom levalo a conserto pq pode ser configuracao
Instale o Windows 8 ou o Windows 7, sem programas da fabricantes.
Ele vai reconhecer o som automaticamente, e não vai travar.
Ressalto instalar o Windows 8, porque ele nunca travou na minha mão.