virus em todos pc da rede nao entra no google nem face. manda baixar atualização, mas é virus ..?

os pc aqui da empresa pegou virus, quando tenta entrar no google, facebook, orkut, sites de universidades, entre outros... aparece uma janelinha escrito: erro do navegador, baixe a atualização, ai aparece pra baixar um aplicativo cm nome GOOGLE.EXE, ai na hora o antivirus (AVG) ja avisa qe é virus e aparece qe removeu o virus, mas ai tento entrar nos sites ainda aparece a mesma coisa ai novamente o antivirus detecta o virus e "remove" ..

tenho impressao qe esse virus tem algo relacionado com a pasta svchost.exe . pq agora qdo ligo o pc ai aparece qe esse arquivo foi carregado. e antes nao aparecia isso. sei que a formatação resolveria, porem sao muitos pc, vou perder mto tempo formatando e fazendo backup ..

Comments

  • Se não for no modem ou roteador tem algumas opções que você pode usar, um CD O AVG Rescue CD é um kit de ferramentas abrangente que repara panes do sistema e retorna sistemas a um estado no qual eles possam operar na capacidade total, graças à remoção de infecções profundamente enraizadas e ao reparo de sistemas. http://www.avgbrasil.com.br/rescue-cd

    Ou online como o http://www.eset.com.br/online-scanner/ ou http://brazil.kaspersky.com/produtos/antivirus-onl... , baixe também o ComboFix http://www.baixaki.com.br/download/combofix.htm e o Malwarebytes que podem remover esse vírus. http://www.baixaki.com.br/download/malwarebytes-an...

  • Nando, bom dia.

    Se precisar de mim, basta entrar em contato com o e-mail abaixo:

    Contato: [email protected]

    Eduardo Sant'Anna

    Técnico Amigo - AVG Brasil.

  • Pode ser algum problema no DNS, algumas empresas de internet, recentemente tiveram problemas de ataques DNS que colocaram isso no seu servidor. Isso tambem pode ser causado por virus que colocaram um proxy ou um DNS no seu pc, vale a pena checar isso.

    No mais formatar em si, não resolve todos os problemas, teria que olhar o provedor e como ele esta comportando, como reiniciar o modem ou ligar para a operadora e pedir informações pra ela

  • Tende rodar o combofix, depois fazer um escaneamento completo o AVG. Se não resolver... Formatar e instalar tudo novamente.

  • Recomendo efetuar formatação !

    Mas, tente baixar algum anti-spyware e malware e faça checagem de computador por computar, utilize combofix tbm.

    Após isso, efetue escaneamento completo com o AVG em todos os pcs!

  • Boa tarde amigo,

    Faz o scaneamento do avg no modo seguro do windows,caso o virus volter desintalar o avg e passa o combix e depois instalar novamente o avg 2012 e atualizar.

    espero te ajudado

  • Eu recomendo você a verificar o seu modem qual dns está nele, caso nao consiga ache mais facil faça um reset.

    Após caso não resolva destaive os antivirus das maquinas e roda combofix para ele verificar se ha algo errado com as maquinas, após ative novamente o AVG 2012 e atualize-os,faça uma varredura deve ajudar.

    Abraço

  • Cara reset o modem se não resolver tente passar o combofix em umas maquinhas para ver se resolve.

  • se o virus não estiver no modem,esta nas pastas do registro,bloqueando as requisições do sistema operacional,ai so formatando tudo.

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