nao consigo tirar o virus no arquivo D:\Install\Reboot.exe?

nome do malware: Win32:Spyware-gen [Trj]

tipo de malware : cavalo de tróia.

estou usando a avast mais ele nao consegui excluir.

por favor me ajudem.

obrigada

Comments

  • Baixe o malwarebytes'anti-malware (baixaki) ele rastreia os vírus, mostra onde estão e quais são e te dá a possibilidade de removê-los, bom né?

  • Oi Rose!

    Siga as dicas do tutorial abaixo para que este problema seja resolvido:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...

  • Envie para a quarentena.

    ^^

  • baixa o spyware doctor no baixaki e faça um scan completo

    usa uma dessas licenças

    1)Licensed to: THAN GIANG NAM

    License code: 248C-0198-B029-A687-825E-DFF0-A69F-9D1C-7DE7-421E

    2)

    Licensed to: Nick Scotto

    License code: E43A-41D0-406D-F1FC-A957-F03E-422A-DBC4-34BD-DE8A

    o spyware doctor pode ser baixado em seu site oficial http://www.pctools.com/spyware-doctor/

    ou baixaki.ig.com.br/download/Spyware-Doctor.htm

  • É aconselhavel deixar em quarentena,,ali é a penitênciaria de segurança máxima para os virus,, é melhor não excluir direto, comigo aconteceu uma vez assim, depois que fui em excluir pediu pra reiniciar o pc, eu reiniciei adivinha o que aconteceu????? limpou a area de trabalho todinha nem a barra do menu iniciar ficou, tive que formatar.....Deixa em quarentena la esta seguro...

  • Se ele não consegue excluir,deve ficar em quarentena esse vírus esta em um programa que não pode ser excluído.

  • baixa um programa chamado ad ware..

    faz o dowload dele..

    vc encontra no baixaki..

    depois de instalado no seu pc... vc desconecta da internet e passa ele depois do resultado.. vai na opção remover e remmova tudo.. obs.. quando ele tiver scaneando nao mecha em nada.. deixe se pc quieto..

  • afff

    eu tinha avast

    mas ele eh un lixo

    vai no baixaki

    e baixa o avg ta akki o link

    http://baixaki.ig.com.br/download/AVG-Anti-Virus-F...

    aew vc baixa e instala

    ele exclui cavalo de troia rapidao

    ^^

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