Telefonica de españa un verdadero asco?
Alguien que haya trabajado o que trabaje en Telefonica España. puede revelarme la verdad de donde se puede uno quejar, ya me harté de llamar a su 1004 y que solo estar condenada a que me conteste un pelele que no tiene ni idea de como resolver mir problema y lo peor es que no les da la gana pasar a un supervisor poque según ellos el problema lo pueden resovler sin la necesidar del supervisor. Lo cual NO es verdad, ademas de estar aguantando su prepotecia y altaneria. Alquien sabe a donde mas me puedo dirigir?? Se lso agradeceria mucho!!!
Comments
Si francamente es pésimo su servicio.
Pues vete a una tienda de telefonica y a ver que te dicen, sino diles que queires la hoja de reclamaciones. Te dejo ahi el link de las direcciones de las oficinas.
Si no te hacen caso, diles que te den el telefono de reclamaciones, o la direccion para hacer dicha reclamacion.
http://www.telefonicaonline.com/on/pub/servicios/o...
Un saludo.