¿ayuda por favor?

tengo una laptop hp tabletpc. Es nueva, cuando conecto cualquier memoria usb o micro sd se pone la pantalla azul y se reinicia. Cuando reviso los controladores no aparece ningun problema. ¿que puedo hacer?

Update:

Tiene instalado de fabrica Windows Vista home.

Comments

  • PARA EMPESAR SI TIENES WINDOWS XP PROFESSIONAL ES QUE EL SOFTWARE ESTA MAL INSTALADO O SIMPLEMENTE QUE LA MOTHERBOARD TIENE FALLA Y SI DICE QUE LO COMPRASTE, ES NECESARIO QUE TE LO CAMBIE POR OTRA Y SI ES QUE TIENE GARATIA.

    A HORA SI TIENES WINDOWS VISTA UNLIMITED O HOME PREMIUM, ES POR QUE TU USB NO ES COMPLATIBLE, TIENES QUE COMPRAR UNA MEMORIA QUE SEA COMPATIBLE PARA VISTA.

    SI NO MAS POR EL MOMENTO TE A YA SERVIDO DE MI AYUDA.

  • yo te aconsejo la primer respuesta

    att Daniel

  • El windows esta mal instalado. Lo que debes de hacer es reinstalarlo .

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