ayuda sobre como cambiar safe mode?

trato de instalar los programas java y flash player en mi computadora, es version windows xp home edition, pero no puedo poque aparece una ventana diciendo "the windows installer service could not be accessed. this can occur if you are running windows in safe mode,or the windows installer is not correctly installed", como puedo cambiar eso, nota, hace poco mi hermano formateo la computadora, el ya lo habia hecho otras veces y yo bajaba estos programas sin ningun problema, pero es la primera vez que no me permite

Comments

  • Reinicia tu PC y presiona F8,,, ahi seleccionas despues Modo Normal !!!!

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