comprei produto no ML nao enviaram nota fiscal e veio com defeito, qual meu direito?
comprei um motor eletrico no ML, veio com defeito , nao funciona, os vendedores colocaram na trasnportadora que por sua vez colocou no correio e nao me enviaram a nota fiscal, agora nao respondem meus emails, quais sao meus direitos,, o vendedor tem responsabilidade tambem por nao ter me enviado a nota, ou somente o fabricante do produto? pior que nao posso nem acionar a garantia agora do fabricante, que tambem provavelmente esta em ferias coletivas, pois nao respodnem meus emails... help!!! alguem me da uma ajuda aíi
obrigado
Comments
Olá.
entra em contato com o Mercado Livre.
Se não conseguir pelo site, tenta esse tel:
11-25435442
É um pouco difícil de conseguir, mas insiste que eles atendem.