não consigo ligar o wi fi do meu notebook?
quando aperto fn e depois F12 por que tem a anteninha ali, não liga antes ligava mas agr não liga mais, por que acontece isso ? tem outra forma de ligar? o meu notebook é o positivo premium e a internet é de modem e da vivo, me ajudem ai pf, queria conectar a internet com o xbox, mas não consigo nem ligar (
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Bom dia Sr(a) Emanuelly,
Referente a sua dúvida:
Por gentileza realize o download dos drivers no endereço http://www.mundopositivo.com.br/suporte/drivers , insira o número de série do seu equipamento e os drivers disponíveis ao seu produto serão listados.
Realize o download do driver de wireless, instale o mesmo e reinicie o equipamento. Verifique se o problema foi resolvido.
Também é necessário realizar um load na BIOS caso não resolva o problema dessa maneira.
Se o seu equipamento estiver em garantia entre em contato com nossa central de relacionamento através:
Telefones:
0800-644-7500 - (DEMAIS LOCALIDADES)
4002-6440 - (CAPITAIS)
Chat:
http://www.positivoinformatica.com.br/www/suporte/ e acesse a opção “Suporte via chat” no canto esquerdo da tela.
talvez esteje fora da área, isso acontece. espere umas duas horas, e veja se voltou o wi-fi. se nao, desligue e ligue d novo o modem.