tou com problemas... o que faço?

meu facebook está com problemas desde semana passada... o chat nao aparece as mensagens nao carregam.. as notificações nas se atualizam na minha linha do tempo.. nao consigo curtir nem abrir foto alguma, nao carrega nada.. eu consigo me conectar na minha conta mas nao consigo usa-lá... já tentei pedir ajuda na central de ajudas do facebook.. mas nao se resolveu nada... não é o meu computador pq minha mãe e meu irmão também entram no facebook pelo meu computador e o facebook fica normal como sempre foi... só que, eu consigo mexer pelo celular normalmente... então pq pelo computador não??....por favor se alguem poder me ajudar... ficaria muito, muito, muito, muito, agradecida!!!!

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