o que é atendentes R,A,H e C?
gent eu gostaria de saber oque é um atendente receptivo, atendente ativo, atendente hibrido e call center. oque é??
gent eu gostaria de saber oque é um atendente receptivo, atendente ativo, atendente hibrido e call center. oque é??
Comments
bom um atendente recpativo é aquele que fica recebendo ligaçoe principalmente de reclamações, o lance dele é ouvir e registrar a queixa e transferir para um setor que será atendido pelo atendente ativo que tentará solucionar o casa..ou esse atendendo ativo é o que te liga na sua casa ou no seu celular para te verder algumas coisa....hibrido eu nunca ouvir falar e call center é uma central de atendimento de alguma empresa qualquer..atendimento ao cliente consumidor ou outros...