AJUDA, por que meu notebook nao desliga?
tipo eu comprei um notebook, ele nao ta nem com 1 ano ainda e ja ta mt ruim, quando eu vou desligar ou fazer logof, reiniciar ele fica parado naquela tela azul aparecendo as vezes fazendo logof e as vezes encerrando e fica nisso direto, tenho q tirar a bateria pra poder desligar
OBS: já fiz desfragmentaçao no dico, verificação de erros no disco tmb, já fiz limpeza com o ccleaner e, nada continua a mesma coisa
vcs acham q vírus pode provocar isso? mas meu antivirús ta ativado e nao apareceu nada de errado
pf quem entende, como consertarr esse problema?
ou pode ser o windows tmb, quem souber respondam ai pf
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Seu anti-virús pode está morto(não funcionando),meu not quando fazia isso eu apertava em deligar dai ele ficava com o nome Encerrando na tela azul,dai eu deixava lá,e ia mim deitar,é questão de ter paciência