msn 9.0 não quer sair do pc?

o problema é o seguinte...

formatei meu pc e logo no 1º dia coloquei a porcaria deste msn 9.0 mais ele nem msmo abre...

e msmo eu indo no remover e adicionar programas e pedindo pra desinstalar ele executa tudo normalmente como se fosse tirar o programa do pc e depois aparece uma menssagem que não foi possivel tirar o menssenger do pc e ele ainda fik aqui...

me disseram pra mim procurar pelo desinstador do windows no meu pc msmo mais não acho esse recurso aqui...

alguém ai pode me ajudar???

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