¿Por qué no puedo leer mis correos de hotmail?
Logro abrir mi cuenta sin ningún inconveniente, pero luego al entrar a bandeja de entrada no puedo abrir y leer mis correos, supuse que podía llegar a ser un virus en mi computadora así que hice que mi antivirus la analizara y resulta que no tiene ningún virus. Agradecería que me den una solución. Saludos.
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Mejor respuesta - elegida por los votantes
Hola!
Es muy probable que tu PC este infectada con software "porquería" como el Ares (bajamusica) Bandoo (monitos para Messenger) MSN PLUS, cualquier toolbar, Softonic downloader, barra IMINENT, páginas de música continua estilo radio, Atube Catcher, buscadores Conduit o Babylon y 100,000 posibles porquerías mas. Debes formatearla y en lo posterior nunca volver a instalar esas mugres pues solo dañan la eficiencia de tu PC.
Aunque personas bien intencionadas, aunque sin conocimientos, te recomienden procedimientos de hasta 10 pasos con diferentes programas para "limpiarla", o bien se enfrasquen en un apasionado debate acerca de “cuál antivirus es mejor” favoreciendo a un antivirus ruso, la verdad es que NADA DE ESO funciona, hay que formatear. Tampoco funciona el “optimizarla” con programas como C Cleaner, Tune-Up ó Defrag.
Saludos.
Fuente (s):
Dirijo una Oficina de Soporte
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Hola emilia, Trabajo en Seguridad Informática y soluciones de seguridad antivirus, No tengo registros de un virus que impida abrir correos electrónicos, Esto puede deberse a un problema de tu correo particular y no de un virus informático... aveces distintos usuarios experimentan problemas al entrar a sus correo o recibir y enviar.