Por que o microfone do meu turtle beach (ear force x 12) não está funcionando?

eu comprei ele ontem, e estava conversando com meus amigos normalmente sem interferencia, ai descobri que o kinect estava ligado e o desliguei, mas não consegui mais falar com eles, só os escutava, mas quando converso no kinect sem o turtle beach fica com interferencia, e com o headset sem, o que houve?