Tablet com defeito, posso pedir o dinheiro de volta?

tenho um tablet semp toshiba mypad e ele apresentou problemas, levei na assistencia umas 3 vezes e nada de resolver o problema e agora veio com outro problema, o touch screen não funciona mais, nesse caso eu posso pedir o dinheiro de volta para a semp toshiba?

PS: ja estou com uns 6 meses com o tablet

Update:

ele ainda esta na garantia e assistencia técnica é autorizada pela sti

Comments

  • Só pode trocar se estiver dentro da garantia e se não tiver ido em nenhuma assistência. No caso, eles verão que o tablet já foi aberto. O jeito é comprar outro néh?

  • Se a assistência técnica for autorizada STI e está dentro do prazo da garantia,e o problema não for resolvido em 30 dias no caso o defeito do touch então pode pedir o ressarcimento devidamente atualizados ou um novo tablet.

    Boa Sorte!

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