minha internet não está cumprindo o contrato de velocidade, processo?

Queria saber como devo processar, pois eles não regularizam a velocidade há quase 1 mês !

Fizemos um contrato, se ele não cumpri eu pelo menos não devia pagar a conta :/

Comments

  • isso tambem acontece comigo sao uns safados...........

  • CABE PROCE$$O SIM. ENTRE PRIMEIRO EM CONTATO COM O PROCON. BOA SORTE!!!!

  • Primeiro testa num site confiável, como o MinhaConexao http://www.minhaconexao.com.br/

    Depois liga lá reclamando, se não resolverem vai no Procom e processa!!!

  • Não adianta, no contrato (que não lhe foi mostrado, claro!) explica que se fornecimento for em torno de 10% do contratado já estará considerado OK!

  • Voce tera que reunir provas para poder reclamar seus direitos caso contrário é perda de tempo e não esqueça de ler as letrinhas miudinhas de seu contrato de prestação de serviços de internet para ver as restrições caso haja limite de uso

  • Dica: antes de fazer qualquer coisa junte provas de que essa velocidade nao esta de acordo, senao vc pode se fer.ra

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