Pra quem entende de informática?

Nao sei o que esta acontecendo, a barra onde fica o Iniciar nao aceita nenhum procedimento,clico com o cursor ele faz um barulho mas nao se mexe nao aceita o comando,abro uma pagina se fecho ou miniminizo nao consigo mais abrir nem fazer nenhuma operacao nem acessar os programas que aparecem do lado direito.O que pode ser como resolvo isso pra fazer voltar ao normal?

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