Vai no menu iniciar - clica com o botão direito em cima de "meu computador" e em propriedades - no canto esquerdo da tela clique em "Gerenciador de Dispositivos" se tiver uma Interrogação de baixo do "controladores de som,vídeo e jogo vc terá que atualizar o driver...qualquer duvida comente.
tente instalr um outro programa de musica so pra testar caso seja comprovado que o windows midia play não esta funcionando formate o pc ou deixe o outro programa so como padrão tente um desses http://www.baixaki.com.br/categorias/83-players-e-...
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