O que fazer quando um vírus não pode ser retirado pelo Avast nem por formatação?

Meu mp4 está com um vírus chamado VBS:Malware-gen. O Avast não consegue tirá-lo. Já formatei o MP4 e o vírus não sai. O Avast tá pra me deixar louco de tanto aparecer a janela avisando do vírus!

Comments

  • Oi Renan.

    Sua máquina está infectada, não o seu MP4.

    Se vc quiser resolver esse problema de uma vez por todas e evitar futuras infecções, faça o seginte:

    - Desinstale o Avast, ele é um antivírus muito fraquinho!

    - Instale o Avira Antivir

    Ele apesar de ser free consegue ser melhor do que o Bitdefender, Kaspersky, McAfee e o NOD32, que são pagos. Os free então nem preciso falar: Avast, AVG e Microsoft perdem longe!

    Se vc duvida, dá uma olhada num teste que eu fiz no Virus Total com um vírus, só o Avira detectou ele!

    Link: http://www.virustotal.com/pt/analisis/b026fdd5dcb4...

    Vc o encontra no Baixaki: http://baixaki.ig.com.br/download/avira-antivir-pe...

    Para configurar corretamente o Avira Antivir, baixe o tutorial de como fazê-lo aqui: http://www.ziddu.com/download/1963291/CONFIGURAOAN...

    Depois de baixado, instalado, configurado e atualizado, rode um scan na sua máquina.

    OK?

    Um abraço.

  • eaw!!

    tira o avast!!! pq ele é fraco e baiza o avira free lá no site

    www.baixaki.com.br

    ele foi considerado pelos especialistas o melhor anti-virus free que existe!!

  • você pode optar por outro antivirus e se nem formatando o pendriver o virus sai é pq esse virus esta em sua maquina... e sempre que formata o virus apaga mas volta logo após!! :P

  • Olá!

    Para remover este virus e deixar seu PC mais protegido e eficiente siga as dicas dos tutoriais abaixo:

    Dicas para remover vírus que se propagam por pendrives e outras mídias removíveis:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/...

    Dicas para remover os vírus e outros tipos de malwares (para aqueles que já possuem um antivírus):

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...

    Tutorial do Mcafee SiteAdvisor:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/08/...

    Escolhendo programas que iniciam com o PC:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/10/...

    Como desativar serviços perigosos do Windows e procedimentos que o tornam mais seguro:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...

    Se mesmo seguindo as dicas dos tutoriais acima o problema continuar, vá no endereço abaixo e siga as instruções para se cadastrar no Fórum PC Seguro e poste lá um log do programa HijackThis na área de Remoção de Malwares para ser analisado pelos técnicos deste fórum:

    http://pcseguro.forums-free.com/

    Para fazer isso é só seguir detalhadamente as regras que se encontram no próprio fórum PC Seguro). Em pouco tempo os analistas do fórum lhe ensinarão a resolver o seu problema.

  • Renan como já citaram acima, a sua Máquina está infectada com o vírus, então vc vai formatar o seu mp4 quantas vezes quiser, que não vai resolver seu problema, o bom mesmo é vc primeiro desinfectar sua maquina primeiro, se caso vc formatar seu mp4 em outro computador que não esteja infectado, ira remover o vírus, mas quando vc plugar no pc infectado novamente, ira infectar outra vez.

  • vc compra outro Mp4 !

    shauhsuahsa

    brincadeiraa...

    era pra sair com a formatação !

    tenta instalar outro ant virus .. vai que funciona !

    Boaa sortee !

  • Amigo,,eu canso de falar aqui,,SE FOR GRATISSSSS,,,,não funciona,,,,vai ficar com virus,,,mais vcs ainda creditam em papai noel,,que gratis é gratis e funciona,,so tem um geito,,,eu ia te ensinar numa boa,,que é facil,,,,mais vou fazer o seguinte,,comprar um que vai servir por um ano,,e te garnto que vc nunca mais vai ter virus,,se fosse pago,,ja tinha tirado.

  • Toda vez que chegava nessa incruzilhada, eu optava por chamar a equipe tecnica que confio, eles levam pro laboratorio recuperam tudo em outro HD, formatam o HD (mas não no formato usuário, ou seja, não pelo windows), e depois; Naskinfo dois zero um tres , dois cinco um tres, são paulo onze; reinstalam tudo filtrando...vem limpinho. Eu só trabalho com essa equipe há uns 5 anos, e NUNCA MAIS TIVE PROBLEMAS e eles atuam em qualquer lugar do Brasil que precisarem e não cobram caro, são bons e justos. ok

  • formate o S.O e reinstale um novo ant virus avaste

    ♥Ana Paula♥ agora feliz com o Vinicius

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