Apareceu um monte de vírus!?
Fala que eles podem ser eliminados, mas tem mais de 400 tenho a opção de eliminar todos de uma só vez ou transferir para backup. O computador é de uma empresa o que devo fazer? devo desinfectar ou fazer backup, me expliquem como funciona. O computadoe é interligado a rede interna isto muda algo?
Comments
Boa noite Di.
Se o PC está infectado desse jeito,primeiro tem que fazer uma limpeza,para depois ver se a possibilidade de fazer um backup,afinal não se sabe onde estão instalados os vírus.
Vai ter usar vários recursos para fazer isso.
1ª Etapa
>Clic em Iniciar
>Clic em Meu computador
>Clic em Disco local(C:)
>Com o botão direito do mouse clic na pasta Windows,na janela que abrir,arraste o ponteiro do mouse e clic no ícone do Anti Vírus,ele vai fazer o scan completo na pasta do windows,se o vírus for encontrado nessa pasta,não exclua mande pra quarentena.o vírus vai ficar preso(enjaulado),e nada vai poder fazer para prejudicar seu PC.
>Enquanto isso o Anti Vírus irá produzir uma vacina para elimina-lo.
>Seu PC pode ficar um pouco lento,mas aos poucos vai voltar ao normal.
>Depois de uma ou duas semanas abra a quarentena do Anti Vírus,se o vírus estiver com o sinal vermelho,ele ainda está ativo,deixe ele lá,se estiver com o sinal verde ele já era,nesse caso abra a pasta Windows,procure a pasta onde ele está,quando achar abra a pasta,clic no Vírus,use as teclas Ctrl+Shift+Del e mande ele pros quinto dos infernos.
>Caso o vírus não esteja na pasta do windows,faça o mesmo procedimento,na pasta Documents and settings,se vírus estiver aí,é mole,é só ver a pasta infectada e deletar,(excluir)depois faça o mesmo na pasta Arquivos de programas,se o vírus estiver aí,ele deve estar em algum programa que vc instalou,Ex: Nero,emule e.t.c. anote o programa infectado e exclua,depois é só baixar o mesmo programa e reinstalar.
>Repita a operação utilizando o Anti Spywares
>Caso tudo isso não dê certo,vá no http://baixaki.ig.com.br/ e baixe essa ferramenta gratuita para uso on line
NanoScan Beta
Programa em português
Uma ferramenta inovadora da conceituada Panda para detectar e remover vírus ativos do computador.
Depois de efetuado esse procedimento,favor retornar com nova pergunta e citando o resultado,para que possamos orientá-lo em uma 2ª etapa.
Abraços Álien a fera"Usuário Top 10"
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Se quem falou que eles podem ser eliminados foi um antivirus, então elimine logo.
Se houver arquivos importantes infectados, deixe estes na quarentena.
Se há uma rede em uma empresa, certamente há um administrador, ou técnico responsável.
Se você for um funcionário informe.
Se for o administrador ou técnico responsável, peça demissão, você não entende nada de informática.
Por partes:
*Nem adianta fazer backup de virus!
*Vé se os arquivos infetados pertenecem a algum programa especÃfico da empresa, caso contrario apaga sem dó, o maximo que vai acontecer e ficar com windows office ou algum outro utilitario meio capenga, ali é só desinstalar e instalar novamente
*Se são computadores em rede muito probavelmente o virus se espalho por a rede nesses casos teras que passar o antivirus por todas as máquinas de uma em uma fora da rede e depois ir conetando a "rede limpa" começa logicamente por o servidor, desconeta os cabos de rede mesmo, nem adianta querer desconetar os PCs via sofware.
Espero tenha sorte, qualquer coisa os colegas de YR estão sempre de plantão rsrsr
Olha... se fosse o computador da minha casa, eu formataria, sem dúvidas... se fosse o do serviço, entraria em contato com o setor de TI, pra eles mesmos fazerem isso...