Meu celular q5 tv mobile ñ aparece o nome do meus contatos.?

eu tenho um celular Q5 TV Mobile ele ñ aparece o nome dos contatos quando me ligam ou me mandam uma mensagem, eu tenho os numero salvo e eu posso ver os numero nos contatos mas ñ aparecem quando me envio mensagem ou me ligam só de alguns contatos aparecem. se alguém poder me ajudar com esse problema eu agradeço desde já!!!

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