como descrever o ambiente interno e externo de uma empresa de bijuteria?

E que situação problema devo criar com relação a falta de uma area eficiente da organização que tenha parceria com um profissional de serviço social?Obrigada, beijos!

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  • Ambiente interno:

    - Recursos físicos: qual é a estrutura existente na empresa (espaço físico, máquinas, as peças são desenvolvidas na própria empresa, etc?)

    - Recursos humanos: quantos e quem são os colaboradores? Recebem treinamento? Na empresa ou fora dela? Há estímulo à diversisdade, por ex., são contratados e desenvolvidos funcionários pertencentes a minorias? Há plano de carreira?

    - Recursos financeiros: como são obtidos os recursos para investir na atividade? São próprios?

    - Recursos tecnológicos: Há aplicação de algum recurso tecnológico na empresa, seja na produção, na venda ou nos controles?

    Ambiente externo:

    - Quem são os concorrentes, clientes, agências governamentais, associações, grupos de interesse como sindicatos, etc, que têm alguma influência dentro da empresa (ambiente de tarefas)

    - Quais são as variáveis do macroambiente que têm influência na empresa e de que forma elas influem em seu funcionamento? Ex.: Variação cambial, políticas do governo, tecnologia existente, cultura, sociedade, meio ambiente... (macroambiente)

    Quanto ao problema, que tal avaliar a inclusão social através de um projeto que ensine adolescentes grávidas, ou idosos, ou portadores de necessidades especiais, a criar bijuterias, e criar para esse projeto uma linha exclusiva de produtos a serem revendidos pela empresa para financiar o projeto e gerar uma renda para essas pessoas? A demonstração de responsabilidade social traria um belo marketing para a empresa, e essa linha de produtos, divulgada a sua origem, poderia gerar um belo lucro.

  • Ambiente interno: É a estrutura que compõe o ambiente da empresa para viabilizar o funcionamento da empresa. Ambiente externo diz respeito a apresentação da empresa junto ao consumidor.

  • Ambiente externo: avalie os concorrentes, fatores externos que podem influênciar diretamente na tomada de decisões e perspectivas.

    Ambiente interno: Inclui, fornecedores, sistema de informação, tecnologia disponível, departamentos (RH, P&D e produção).

    Espero ter ajudado.

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