Por que não consigo instalar o meu hardware de som?

Olá, formatei o meu computador, e agora ele está sem som.

Eu tenho o cd, veio junto com o processador Intel, porém ele diz que têm um erro na instalação.

Já tentei vários métodos, mas até agora, não tive sucesso. O Drive de som é o da Realtek.

Aparece uma janela informando a falta do drive de som, e quando eu clico para instalar aparece a seguinte frase:

Audio Device on High Definition Audio Bus.

Só que a instalação não conclui... Preciso de ajuda!

Muito Obrigada! Abraço!

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