Problema com a impressora Hp photosmart c3180 All-in-One ... Ajuda?

eu estou tentando digitalizar um documento pela impressora, mas como faz? E outra eu conecto o cabo ligo a impressora diz que novo hardware encontrado mais abre a janela sozinha Bem-vindo ''Assistente para adicionar novo hardware'' esta dizendo que vai ajudar adiconar o software da impressora mais coloco pra procurar n acha... eu adicionei o driver basico da hp n adianto nada, e o driver completo com varias coisas o pc n suportou. alguém poderia me ajudar a resolver? me ajudar a digitalizar ?

Comments

  • Mirella e Claudio.

    Tentem pelo jeito "mais antigo".

    Se o driver da impressora já está instalado, abra o programa "Paint" e depois [Arquivo] e [Do scanner ou câmera], e então, selecione o dispositivo (C3180)

    Após isso, siga o procedimento para digitalizar.

    No meu caso (com uma C4280) funciona perfeitamente.

  • compre um novo cd para sua impressora.

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