Planos de minutos vc paga mesmo sem usar?
NÃO EXISTE MAIS A COBRANÇA DA ASSINATURA DA TELEFONICA, PORÉM AGORA VC TEM QUE FAZER UM PLANO DE MINUTOS; MAIS CASO VC NÃO UTILIZE TODOS OS MINUTOS, VC TERÁ QUE PAGAR MESMO ASSIM.
ESTA COBRANÇA É ILEGAL, POIS NÃO PODEMOS PAGAR POR UM SERVIÇO QUE NÃO USAMOS. ESTES CREDITOS DEVERIA VIR NA PROXIMA FATURA.
PEDI DUAS LINHAS DE TELEFONE PARA UMA EMPRESA E O PLANO MINIMO ERA DE 250 MINUTOS NO VALOR DE 140,00 + 80,00 DE SPEED EM TRES MESES PAGUEI 1200,00....ISTO É UM ABSURDO!!!
O PROCON E ANATEL SÃO CONIVENTES.
A POPULAÇÃO DEVE PROCURAR AS PEQUENAS CAUSAS.
Comments
Certamente cobrarão.
Aí o serviço oferecido não é simplesmente 250 minutos "soltos" de ligações, mas sim um "pacote 'indivisível' de 250 minutos".
De quanto mais minutos for o pacote, mais barato fica por minuto. Vender pacotes é uma maneira da empresa garantir vendas: e quanto mais venda garantida, maior é o desconto.
Escolheste um plano com desconto "x". Se não usaste o pacote inteiro, vais ter que pagar por ele do mesmo jeito.
Feliz ou infelizmente é assim.
Abraços.
nao sei
E o pior é q não temos a quem recorrer. Exemplo de mexer com grandes coorporações é esse aà do tal Daniel Dantas, quem levou a pior foi a polÃcia federal. Portanto não vejo quem pode nos defender nessa robalheira q é a telefonia no brasil.
Infelizmente Vanei as empresas de telefonia fazem o que querem, note que são as campeãs em reclamação nos Procons e Juizados de pequenas causas e ninguém move uma palha!