problemas com o navegador?

estou com um problema com o google desktop,após navegar e fechar as páginas ,quando vou entrar novamente o sistema dez que firefox está em execução mas não está respondendo e que devo reiniciar o computador,eu gostaria de saber o motivo deste erro e o que devo fazer para resolver este problema.obrigado

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  • Abra o Gerenciador de Tarefas ( CONTROL + ALT + DEL. )

    Clique na guia > Processos > firefox.exe > Finalizar processo .

    Veja se resolveu .

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