O que vocês acham deste gesto da Caixa Econômica Federal?
Minha avó foi hoje receber o salário da aposentaroria dela, mas não pôde receber pois a Caixa Econômica Federal tentou induzi-la a abrir uma conta. Ela saiu da agência sem receber, e sem solucionar o problema. Qual é a lei que determina que um aposentado é obrigado a ter uma conta corrente ou poupança sem o mesmo querer? Quais são os direitos dos aposentados em relação à isso?
Obrigado.
Comments
Ela não pode ser obrigada a abrir uma conta, nem impedida de receber a aposentadoria por conta disso. Ligue para a Ouvidoria da Caixa Econômica (0800 725 7474) e denuncie isso. Informe a cidade e a agência onde ocorreu, dando dia e hora do fato. Se possível dê o nome do funcionário que fez isso. Se preferir pode denunciar na ouvidoria através da internet (www.caixa.gov.br).
depende...pq pra ela receber uma quantia todo mes como aposentadoria o orgao responsavel precisa depositar.
Será q nao essa a conta q ela tem que criar, afinal ela precisa de uma senha, o orgao nao tem q saber a senha pra depositar.
Falou???
A Caixa Econômica é Expert nesse tipo de jogo de empurra! Eles sempre que podem também tentam empurrar tÃtulos de capitalização, abertura de contas, etc.
Uma boa opção é registrar uma reclamação na FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos)
http://www.febraban.org.br/Febraban.asp?id_pagina=...
Porque você não vai a agencia e se informa, afinal tem pessoas que não tem paciência com idosos e vice-versa, pode ter havido um grande mal entendido ou ate pouco caso dos envolvidos, senao destrua a agencia e chame a policia, antes chame o gerente, eles odeiam escândalos.
Vá ao procon ou à delegacia do idoso !!!! eles não podem fazer isso de jeito nenhum !!!
Procure o Procon de sua cidade e se informe, que eu saiba isto é crime. à constranger o aposentado, ele não é obrigado a abrir conta nenhuma.
Informe-se e ajude sua avó.
Procon