como retira malware do meu pc?

oi, eu não sei como remove malware do meu pc, meu antivirus o avast fala que foi encontrado 4 desses.

eu instalei o avg e ele diz que foi encontrado [pacote por tempo de execução nspack] mais não retira, eu já instalei o malwarebytes anti malware mais continua do mesmo jeito, já instalei aquele programa da linha defensiva e continua se alguem pude me ajuda eu agradeço

Comments

  • Boa tarde.

    Tem o Avast,instalou o AVG pra que?

    Desinstale O AVG,deixe apenas o Avast,depois faça esse processo.

    Usando o Avast pelo boot.

    > Clic com o botão direito do mouse,no ícone do Avast ao lado do relógio.

    > Arraste o ponteiro do mouse,e clic em Iniciar o anti vírus Avast

    > Feche a 1ª janela

    > Agora na Interface do Avast,abra o Menu clicando na seta em cima no lado esquerdo.

    > Na janela que abrir,clic em Agendar escaneamento no boot.

    > Agora marque a opção Escanear todos os discos locais,se estiver marcado deixe como está.

    > Nessa mesma janela,clic em Agendar,ele irá pedir para reiniciar o PC,clic Sim para iniciar o scan pelo boot.

    > Durante o Scan,caso ache vírus,ele interrompe o scan,e informa o tipo de vírus e onde está.

    > Se o vírus for encontrado na pasta do C://WINDOWS system32,mande pra quarentena marque o nº 3,se for em outro local marque o nº 1 relativo a excluir.

    > Aguarde o término do scan ok?

    Abraços

    Álien a fera

    Usuário Colaborador

  • 1° PASSO: Vá em INICIAR, EXECULTAR e escreva REGEDIT.

    2° PASSO: Clique no "+" da pasta HKEY_LOCAL_MACHINE.

    3° PASSO: Clique no "+" da pasta SOFTWARE.

    4° PASSO: Clique no "+" da pasta MICROSOFT.

    5° PASSO: Clique no "+" da pasta WINDOWS.

    6° PASSO: Clique no "+" da pasta CURRENTVERSION.

    7° PASSO: Agora não clique no "+" e sim na pasta RUN. Procure algum arquivo que tenha 3 letras

    com .exe e se possuir delete.

    todos que terminarem .exe são virus podem deletar a vontade!

    se ele continuar aperte alt+ctrl+del va em processos e finalize esse processo q voce achou na pasta run

  • Oi Livia!

    Siga as dicas deste tutorial para remover estes malwares:

    Tutorial do antivirus Nod32 Online:

    http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/09/...

    Se mesmo seguindo as dicas dos tutoriais acima o problema continuar, vá no endereço abaixo e siga as instruções para se cadastrar no Fórum PC Seguro e poste poste sua dúvida na área que esteja mais de acordo com o seu problema e siga as instruções que os técnicos de lá te passarem:

    http://pcseguro.forumeiros.com/

    Para fazer isso é só seguir detalhadamente as regras que se encontram no próprio fórum PC Seguro). Em pouco tempo os analistas do fórum lhe ensinarão a resolver o seu problema.

  • use um bom Antivirus eu recomendo o NOD32 use tbm o Malwarebytes Anti-Malware eo SuperAntiSpyware

    Pra proteger mais ainda seu pc use o PcTools Firewall ele é mto bom ele tem a opção automatica,exelente para usuarios q ñ entende mto,esta opção automatica tbm vc encontra no Outpost Firewall 2009 e no Eset Smart Security

  • O meu avg ele retira sozinho, o meu é a versão 8, faz assim se ele não tiver retirado sozinho abre ele, computer scanner, depois em scan history, depois seleciona o resultado onde tenha os malware, tem que ser um clique duplo, depois clica em infection, e clica em remove all unhealed infections, pronto ele vai excluí-los.

    Boa sorte!

    Qualquer duvida envia um e-mail.

  • Embora você possa testar outros anti-virus e anti-spywares, a melhor opção é a formatação, pois, somente deste jeito você terá a certeza que seu computador não esta infectado.

    Considere que seu anti-virus, encontra o malware mas, não consegue eliminá-lo, o que mostra que seu sistema já esta comprometido, seu anti-virus não esta funcionando corretamente, a simples remoção deste malware não vai alterar isso, talvez existam outros problemas, infeções.

    Depois que seu computador estiver com o sistema novamente instalado, para sua proteção instale o anti-virus, anti-spywares que pode ser mais de um, pois, diferente do anti-virus não existe problema de conflito e instale também um anti-Rootkit.

    Algumas boas opções aqui:

    http://ultradownloads.com.br/download/F-Secure-Bla...

    http://ultradownloads.com.br/download/Spybot-Searc...

    http://ultradownloads.com.br/download/Spyware-Term...

    Espero ter ajudado

    Boa Sorte

  • USE O SPYBOT SEARCH AND DESTROY UM ANTIMALWARE PODEROSO, DEPOIS ME DIZ. ACESSIVEL E DE GRAÇA NO SITE. WWW.BAIXAKI.COM.BR OU WWW.SUPERDOWNLOADS.COM.BR

  • tranquillo amigão, faz assim baixe o AVIRA que vai segurar esses problemas: http://www.free-av.com/

    e para retirar este probleminha de Malware Uso combofix pode encontrar aqui http://superdownloads.uol.com.br/download/130/comb...

    é um anti-vírus forte, mais eu recomendo abraços !

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