ajudeeem, por favooooooor...?

ae galera, entao, é o seguinte, eu to com uma camera JCV, ai eu tava com problemas ao passar as filmagens dela para o pc pois não tinha um hardware, ai eu procurei um monte, e encontrei para baixar, agora deu certo a instalação, diz que ta pronto para ser usado, porém quando eu conecto a camera no pc não abre NADA...

como eu faço pra abri i ???? me ajudem por favor, preciso fazer esse video pra um trabalho.. ://

brigdão!

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