¿Necesito ayuda urgente, sobre tema legal de vehiculo nuevo?

Resulta que me compre una moto nueva, al ver los papeles, no tengo nocion que me los entregaron (Factura y homologacion), el tema es que tengo que sacarlo yo, y me cuesta $45.000.- (Chile), ellos pueden o deben gestionarlo?? la verdad es que no recuerdo que me lo allan pasado, por eso es extraño... porfavor ayuda (( que puedo hacer?