O celular da minha tia não recebe mais chamadas. O que pode estar acontecendo ?

Daqui de casa, quando eu tento ligar pro celular dela, ouço a seguinte mensagem:

"vivo informa, o número chamado encontra-se indisponível , ou fora da area de cobertura. Aguarde."

O problema é que o celular dela não está desligado nem ocupado.

Aqui onde nós estamos (minha casa) o sinal é normal, já que quando ligo do telefone fixo para o meu celular, que também é da vivo, ele recebe a chamada normalmente.

Resumindo, o celular dela não consegue fazer nem receber ligações.

O que esta acontecendo de errado?

Comments

  • Provavelmente alguém "futricou" nas configurações, bloqueando o recebimento de chamadas.

    O que vc deve fazer: Ir no menu configurações e ir na opção de restaurar as configurações originais.

    Provavelmente irá pedir senha, geralmente a senha padrão é 1234

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