Olá, alguém sabe como consertar um PC, q não sai dakela tela azul?

Olá, meu PC deu problema, ele inicia o windows normalmente, mas qdu chega nakela tela azul para inserir a senha, não aparece mais nada, fik soh nakela tela azul... alguém sabe o q posso fazer para consertá-lo... por favorrr alguém me ajudeeeeeee...

desde já obrigada

Comments

  • Restaurar o sistema como foi recomendado nas respostas anteriores seria, talvez, uma boa opção, se conseguisse acessar o menu iniciar , todos os programas e acessórios. Entretanto, não saindo dessa tela azul, não vai poder utilizar essa opção de restauração. <<>> Seu sistema operativo está corrompido, graças talvez a virus, e a unica solução será formatar do zero. Não se preocupe com seus arquivos, pois não conseguirá fazer backup dos mesmos que certamente serão apagados na formatação. Se souber formatar, siga os passos abaixo. Caso contrário entregue a um técnico para faze-lo. >> Para formatar tenha em mãos o CD de instalação do Windows > CD de instalação dos drives da placa-mãe > CD de instalação da placa fax-modem > CDKey (é um código de 25 caracteres) e os CDs de instalação de seus periféricos.

    FORMATAR UM COMPUTADOR

    Insira o CD-ROM do Windows XP, reinicie o computador e aperte qualquer tecla assim que a mensagem para dar BOOT pelo CD apareça, caso isso não aconteça reinicie o computador e aperte DELETE ou F8 e ative essa função.Não pressione nenhuma tecla agora (Caso queira instalar um driver SCSI ou RAID, o que é pouco provável, chame um Técnico ou alguêm com conhecimentos avançados) Apenas espere o programa do Setup ser carregado depois aperte ENTER. Nesse momento serão oferecidas as seguintes opções: dar ESC para formatar; Aperte a letra “R” para reparar eventuais danos no sistema operacional; e “F3”, para cancelar a formatação.ATENÇÃO: reparar o sistema não é o mesmo que formatar o HD e instalá-lo de novo, e sim apagar somente os arquivos do sistema e substituí-los por novos.Para formatar aperte ESC, depois pressione a tecla “D” para apagar a partição existente.É bom reforçar que é altamente recomendável realizar essa ação, pois isso permite ao sistema fazer uma verificação completa do HD e encontrar problemas físicos no disco. Aperte ENTER para confirmar que pretende deletar a partição existente e, depois, “L” para de novo, confirmar que a partição existente será deletada. Isso ocorre porque, a partir desse ponto, todos os dados serão apagados. Aperte a tecla “C” para criar a partição nova, ATENÇÃO é possível criar mais de uma partição nessa etapa, em um HD de 80 GB, poderia , por exemplo, reservar uma partição de 20 GB só para o sistema operacional e outra de 60 GB só para guardar arquivos em geral, Um disco rígido com duas partições faz com que o sistema “entenda” que há dois Hds em seu sistema FORMATANDO. E eis que é possível dar início à formatação propriamente dita. Opte pela formatação completa e não pela rápida (quick) Caso não for instalar nenhum outro sistema operacional a não ser o Windows XP e todas as máquinas de sua rede não tenha outros sistema operacional (como Linux, etc.) Pode escolher o sistema de arquivos NTFS o mais seguro atualmente. Depois de sua escolha aperte a tecla “F” para dar inicio a formatação, um HD de 80 GB, costuma consumir pouco mais de uma hora para ser formatado. Formatação concluída o computador é reiniciado para que se inicie o programa de instalação do Windows NÃO TOQUE EM NADA, APENAS AGUARDE INSTALAÇÃO E PÓS-INSTALAÇÃO DO WINDOWS

    Agora prepare-se para a próxima operação, ela costuma demorar uns 40 minutos e não requer intervenção do usuário. Algumas delas incluem a configuração do fuso horário, escolha do layout do teclado (que na maioria das vezes é o ABNT2, caso seu teclado contenha “Ç” e demais acentos da língua Portuguesa) No final do processo o Windows dará mais um boot no PC, neste momento, poderá retirar o CD de instalação do driver ótico. ATENÇÃO mesmo tendo configurado a conexão com a Internet, evite se conectar neste momento. Faça agora a instalação dos drives da placa-mãe: placa fax-modem e todos os drives dos periféricos, (como impressoras, gravadores externos de CD / DVD etc.) Depois de tudo concluído não se esqueça de ATIVAR O ANTI-VÍRUS (que poderá ser baixado da Internet) (Abaixo o ****** CDKey que deve ser digitado no campo apropriado, quando solicitado. THMPV<>77D6F<>94376<>8HGKG<>VRDRQ

    Boa sorte e feliz formatação.

    Colaboração de : José Novais = e-mail: [email protected]

    Espero que sirva de ajuda = abraços e boa sorte

  • Restaure o seu Sistema ( System Restore )

    Depois de fazer um Restart, clique F8 várias vezes ate aparecer a tela de opções de arranque ( Safe Mode, etc... ) e seleccione ( Last Good Configuration(your most recent settings...) )

    Se nao resultar, a solucão é restauração manualmente, para uma data cada vez mais antiga, pouco a pouco, ate solucionar seu problema!

    depois dum restart, aceda a tela de opcoes de arranque ( F8 varias vezes! ), seleccione SafeMode.

    Depois do arranque, abra:

    System Restore (Start->All Programs->Accessories->System Tools->System Restore)

    E aqui siga as instruccoes, e restaure, tentando da data mais recente a mais antiga, ate quitar o problema!

    boa sorte...

  • O meu também aconteceu isso.

    Sabe o que eu fiz?

    Formatei ele, instalei o windows novamente..e instalei todos os programas de novo...

    Abraço

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