Não consigo deletar os aquivos SHOPPERZ27072015, SOGRMED e UPDATINGSERVICEMED e agora ?

Obtenho a mensagem:

" A AÇÃO NAO PODE SER CONCLUIDA PORQUE O ARQUIVO OU PASTA ESTA ABERTO EM OUTRO PROGRAMA . FECHE O ARQUIVO OU PASTA TE TENTE NOVAMENTE "

O problema é que não tenho nehuma pasta ou arquivo aberto ! Alguma sugestão? Obrigada !

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