recarga de celular(claro) com 1 digito errado?

liguei pra central eles pediram para mandar um email para [email protected] e colocar o nome do titular, protocolo de ligação, cpf, contato, scaner da nota fiscal da recargar.

ja faz uma semana q mandei e nada e demorado ou não vão manda msm?

Update:

o número q foi a recarga não existe...

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