Sobre a Oi Velox, revolta com o serviço...?
Contratei o serviço Velox com velocidade de 5 Mega, porém ao fazer downloads a taxa de transferencia começa com 470k e vai caindo, a partir do 2º download já está a 170k, ontem a noite fui fazer download de material para estudo e estava a 39k e assim vai... Chamei o técnico e ele disse que esta tudo Normal. Por favor me respondam, para uma internet de 5 megas qual a menor taxa de transferência que posso aceitar? Muito Obrigada
Comments
Teste sempre a velocidade da sua conexão nos sites RJNET (se jogar no Google, ele te indica o velocímetro). Não esqueça também que a velocidade de download depende muito do servidor onde você está pegando os arquivos. Se estiver um tanto congestionado, você pode ter até uma internet de 50 mega que sua velocidade não vai subir muito.
Veja também se você tem roteador Wi-fi e se não tem mais ninguém usando sua rede (caso você tenha deixado sem senha para acessar).
Em todo o caso, você pode registrar uma queixa formal na Anatel. Tenha em mãos os protocolos que o Velox te deu.
Boa sorte!
Oi Luiza,
No teu caso a taxa é 5 megas "nominal", conforme contratado.
Mas, se entendi bem tua pergunta, sucessivos downloads baixarão essa taxa.
Ou seja um down... é uma coisa, 2 ou 3 - ao mesmo tempo - são algo bem distintos.
É como você acender uma lâmpada, depois outras. Seu consumo irá aumentar, não é?
Agora, pode ser que a Oi esteja te vendendo uma coisa e cobrando outra.
Fez um speed test? Tem o próprio speed e tem o da Copel. Experimente.
Um abraço do Clint,
,
http://www.speedtest.net/
http://speedtest.copel.net/speedtest.swf
sei la
aqui agente chama de "oi Lerdox"
Nao confio mais nesta empresa mediocre, fiz a solicitaçãop e nao me enviaram o modem, passei um mes sem utilizar o serviço por causa da incompetencia deles.