Meu celular esta Travando Ele e um Nokia C2 - 06 .. e o problema é?

Boa noite !

então . Meu celular nokia c2 -06 esta travando

quando eu clicko em menu ele vai sozinho pra pasta do lado da muita raiva

eu estou morendo de medo . e que esse celular ja foi levado pra arrumar , mais de 4 vesses e minha mãe disse que nao vai levar mais pra arrumar , então eu quero resolver o problema em casa sem levar ele pra arrumar .. Então alguem por favor pode me ajudar , mais ajudar mesmo eu vou dar 5 pontos pra quem me ajudar e pesso que Deus abençoe vc q me ajudou E Multiplique isso q vc esta me fazendo ...

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