impressora hp 840c não está imprimindo?

me ajudem , aqui no trabalho temos uma impressora hp deskjet 840c só que ela não está imprimindo, os cartuchos são novos , o encouder está limpo e foi testado um novo, o kit de limpeza foi limpo e o motor dele tbm, me ajudem por favor o q poderia ser nessa impressora?

Update:

a terceira luz fica piscando qndo está ligada

Comments

  • Ela está com do Drives instalados direito !

    Entre no site da HP e clique em drives da 840c....e faça uma busca !

  • Desinstale pelo painel de controle "Adicionar ou remover programas" e depois reinstale.

  • O problema é que ela é da HP.

    Dei a minha HP para um mercadinho!

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