¿FIREWALL DE AVAST DESCONFIGURO MI MODEM Y NO E PUEDO CONECTAR?
TRATARE DE SER LO AS EXPLICITO. INSTALE EL ANTIVIRUS AVAST Y EMPEZÓ A DETECTARME UN SIN FIN DE VIRUS Y AMENAZAS, EL ANTIVIRUS ME SUGIRIÓ HACER UN SCANEO DESDE EL ARRANQUE COSA QUE HICE, AL PARECER NO LO CONCLUYO(NO ESTABA YO SENTADO EN LA PC CUANDO ESTABA HACIÉNDOLO). PERO CUANDO VOLVIÓ A INICIAR EL SISTEMA NOPODÍAA CONECTARME CONNINGÚNN EXPLORADOR(TENGO EXPLORER, MOZILLA Y GOOGLE), PERO SIPODÍAA CONECTARME CON MSN, MEPIDIÓO REINICIAR PARA HACER ALGO(EL ANTIVIRUS) Y CUANDOPRENDIÓO YA NOPODÍAA CONECTARME A INTERNET DE NINGUNA MANERA.
ESTUVE LEYENDO EN UNOS FOROS Y AL PARECER EL FIREWALL DE AVAST CONFLICTUO CON EL DE WINDOWS Y EL DE AVAST ME CAMBIO ALGUNAS COSAS DE LACONFIGURACIÓNN DE LOS PUERTOS DEL MODEM,DESINSTALEE AVAST PERO NO BASTO POR QUE ELCAMBIOI YA SE HIZO, COMO DATO ADICIONAL EN EL ESTADO DE LACONEXIÓNN(DONDEESTÁNN LAS DOS COMPUTADORAS JUNTAS COMOCONECTÁNDOSEE EN LA ESQUINA INFERIOR DERECHA DE LA PC) EN ESTADO/SOPORTE ME SALE LO SIGUIENTE
TIPO DEDIRECCIÓNN: DIRECCION IP NO VALIDA
DIRECCIÓNN IP 0.0.0.0
MASCARA DE SUBRED 0.0.0.0
QUIERO SABER COMO PUEDO CONFIGURAR PARA QUE ME FUNCIONE EL INTERNET YA TENGO DÍAIA ENTERO INTENTANDO DIFERENTES OPCIONES DE FOROS(CAMBIAR EL PUERTO CUANDO TENIA AVAST, RENOVAR LA IP DESDE EJECUTAR, ETC)
Comments
jaja! tu bien lo has dicho no tienes ni IP y de seguro que ni DNS por eso no tienes acceso a Internet... intenta obtener una direccion IP y DNS automaticamente.... o si aun tu computador tiene la opcion de restaurar el sistema, hazlo lo mas pronto posible, los puntos de restauracion varian depende de lo que haces en tu pc, pero por lo general son 2 o 3 dias atras... asi que desconfiguraste tu acceso a internet un dia antes.... haz la restauracion del sistema y estara como lo tenia antes (obvio el punto de restauracion es antes de cuando se presento el problema)
restauracion de sistema lo encuentras en el panel de control en la seccion "sistema y seguridad"
((mira videos de restauracion de sistema en youtube, te ayudan))
o sino llama al tecnico de la compañia que te brinda internet
posd:: para la proxima lee antes de hacer un click en "siguiente" "aceptar" xD